日本電子業如何孤芳自賞
作為全球第二大經濟強國,長期處于通縮邊緣的日本,其經濟發展仍依賴出口,電子和汽車正是當中的兩大支柱。面對金融危機,日本汽車業已率先陷入困境,而日本各大電子廠商也陸續發布虧損預警。包括索尼、松下、日立在內的日本9大電子生產商可能有7家在2008年財政年度出現虧損,總赤字高達2萬億日元(約合 1529億元人民幣),是2001年互聯網泡沫爆破以來較差的一年。
或許,日本汽車業能把業績不佳的原因完全歸咎于金融危機和日元匯率的強勁,但早已沉疴難治的電子業卻不能作此簡單歸因。須知,日立已連續3年虧損,而索尼的電視業務至今仍未能盈利。
索尼CEO霍華德·斯丁格在今年1月曾表示,索尼將會擁抱開放式標準和技術,讓其產品和服務能和其他廠商相兼容。日本畫質學會副會長麻倉憐士先生針對這番演講在日經電子網站發表了評論文章,對索尼技術先進性的自豪溢于言表:“索尼擁有壓倒性的高技術,雖然孤高,但讓其他公司啞口無言。提出獨到的見解、提供自主的技術,這過去是、現在也是索尼不變的使命。”但他亦不免流露出其自大狂妄、封閉的思維方式:“與服務相比,‘令人感動的技術’才是較重要的。”
這種“技術至上主義”若僅是這日本評論家的一家之言,尚可一笑置之;但若是日本電子業整體的一種固有思維方式,那恐怕就是他們今日全軍覆沒的思想根源。對日本電子產品的銷售,坊間一直流傳著這樣一種說法:日本企業把技術較先進的產品留在日本國內,第二等產品推銷給歐美發達國家,第三等產品賣給中國等發展中國家。對消費能力不同的地區采取差異性銷售無可厚非,我們亦沒必要以任何“民族優越性”一類的言辭而直斥其非。事實上在過去,憑借差異性銷售和輸出技術的做法,日本電子企業不僅贏得市場,更主導了電子技術的發展。但這種技術至上的追求,很容易就轉變為對開發新市場的保守和企業的自我封閉。日本手機業在全球范圍的整體退敗,正是日本企業“重技術,輕市場”思想的較生動寫照。
誠然,對技術的追求并不是壞事。但重視市場開發及迎合消費者需求等企業發展思想卻越發顯得重要,索尼那些特立獨行的技術標準中,現在還有哪個是市場主流?MD播放器早被MP3打得一敗涂地、儲存棒只能茍延殘喘于索尼自身產品,哪怕是已成功奪得下一代DVD標準的藍光技術,在日新月異的互聯網面前也是舉步維艱。
直到現在,“技術先進”、“質量優秀”等用之形容日本產品并不為過,但同時亦得貼上“價格昂貴”的標簽,而“固執保守”更成為日本企業難以抹去的烙印。相比之下,曾被日本視為“學生”的韓國企業將日本廠商那些標榜“高技術”的產品定位于“價格適中的高級產品”,來進行開發和銷售。現在,崛起的韓國三星和 LG已青出于藍、成功超越日本老師,中國大陸、臺灣那些原本為日本企業代工生產的廠商在產品研發、技術開發等領域也已逐漸趕上。日本企業已難簡單地憑借那些所謂的技術優勢來贏得市場。
沒有中韓那樣的競爭對手的時代早已過去了,在金融危機之下,現在人們更注重的是實用的功能和性價比。既然花較低的價錢已可以購買到功能實用的產品,誰還會花大價錢去買那些功能花哨的日本貨?
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