消費(fèi)者直呼以舊換新"限制條件太多"
在家電“以舊換新”政策具體補(bǔ)貼細(xì)則暫未露面,家電廠商在翹首以待中提前爭食這一潛在市場,各種企業(yè)版的“以舊換新”活動層出不窮。記者注意到,在政策細(xì)節(jié)尚未有定論之前,以舊換新已經(jīng)成為各廠商促銷的新手法,而對于各種“企業(yè)版”促銷新政,消費(fèi)者普遍認(rèn)為“條條框框太多了”。
商家
希望政策細(xì)節(jié)早日出臺
“以舊換新”推出近兩個月,市場上對于該政策的熱度一直很高,但是昨日記者在廣州市某大賣場注意到,由于政策細(xì)節(jié)的遲遲未定,不少商家對于“以舊換新”也開始觀望。有商家銷售人員向記者直言:“企業(yè)也一直在推以舊換新,現(xiàn)在有政策出來當(dāng)然更好,但是已經(jīng)過去快兩個月了,如何操作還不知道,給企業(yè)的補(bǔ)貼沒有到位,推廣起來難免有所不足。”
記者在采訪中同時了解到,由于政策細(xì)節(jié)尚未出臺,個別商家存在利用“以舊換新”做幌子的現(xiàn)象,有沒有舊家電無所謂,只要能吸引到消費(fèi)者就行。
也正是基于此,不少消費(fèi)者對于很多以舊換新活動也是問多過于行動。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者對于包括補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等諸多細(xì)節(jié)都存在疑慮,不敢貿(mào)然出手,但雖然有部分商家存在幌子現(xiàn)象,值得肯定的是,更多的商家以舊換新還是正面的,其相關(guān)活動還是受到了消費(fèi)者的認(rèn)可和歡迎。
記者從國美和蘇寧了解到,自啟動以舊換新活動以來,其單品牌銷量提升了20%~40%,“只是咨詢的人更多,真正出手的則占比不大,尚未出現(xiàn)集中爆棚現(xiàn)象。”
對此,在采訪中,廠商不約而同表示,希望國家“以舊換新”政策細(xì)節(jié)盡早出臺,以消除消費(fèi)者目前客觀存在的觀望情緒。
消費(fèi)者
條條框框太多
政策出臺需要時間,而在這樣一個特殊時期,消費(fèi)者雪亮的眼睛已經(jīng)注意到家電以舊換新“變味了”。
記者在賣場了解到,為了招攬生意,有些家電品牌主動為沒有舊家電的消費(fèi)者提供舊家電,有些甚至不需要舊家電就可“換新”。
剛剛參與了某品牌以舊換新活動的王先生抱怨:“活動的條條框框太多了。”他表示,不換新還好,換新價(jià)格完全沒得講了,有時候還得是指定機(jī)型才收,有的是指定機(jī)型才賣。“全是廠家說了算,顧客一點(diǎn)話語權(quán)都沒有。”
事實(shí)上,作為廠商的又一次促銷噱頭,雖然都是打著“以舊換新”的旗號,但是廠家的規(guī)定又各不相同。
以某國產(chǎn)彩電品牌為例,該品牌銷售人員向記者表示,如果購買42英寸以上的電視機(jī),就算沒有舊電視,促銷人員也能代為提供舊電視,消費(fèi)者同樣能享受換購的優(yōu)惠。
而在奧特朗熱水器以舊換新專區(qū),舊熱水器換新可享受85折,而在記者隨意的“討價(jià)還價(jià)”下,沒有舊熱水器促銷員也給了記者同樣的折扣。
一家電賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人坦率回應(yīng)稱,盡管廠家和賣場稱以讓利部分消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),但或多或少有搶在政策正式實(shí)施前開閘放量的意思。
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