同洲電子的戰(zhàn)略、體系與人才
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,在國務(wù)院原則通過的電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),電子信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)。振興我國電子信息產(chǎn)業(yè),必須強(qiáng)化自主創(chuàng)新,完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,加快信息化與工業(yè)化融合,著力以重大工程帶動(dòng)技術(shù)突破,以新的應(yīng)用推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
在電子信息產(chǎn)業(yè)今后3年的三大重點(diǎn)任務(wù)中提到了推進(jìn)視聽產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;提高軟件產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展能力;以及強(qiáng)化信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的運(yùn)用,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)等。
成立于1994年的深圳市同洲電子股份有限公司(以下簡稱同洲),是我國數(shù)字視訊行業(yè)的龍頭企業(yè),2008財(cái)年的營業(yè)收入達(dá)到21億元人民幣。經(jīng)過15年的發(fā)展,同洲已在高清、雙向互動(dòng)和增值服務(wù)等領(lǐng)域處于國際領(lǐng)先水平,成功開發(fā)了數(shù)字電視機(jī)頂盒、IPTV機(jī)頂盒、交互數(shù)字電視系統(tǒng)、關(guān)鍵前端設(shè)備、核心軟件、衛(wèi)星通訊、移動(dòng)視訊、汽車電子和安防電子等產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
圍繞著企業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題,日前采訪了同洲總裁助理吳紅輝。
藍(lán)海戰(zhàn)略牽引長遠(yuǎn)發(fā)展
吳紅輝介紹說,首先來看國內(nèi)市場的情況。這兩年,國內(nèi)以省為單位組建統(tǒng)一數(shù)字有線電視網(wǎng)絡(luò)方興未艾,地方政府 投入和扶持的力度非常大,對整體解決方案的需求強(qiáng)勁。此外有消息稱,中央有關(guān)部門將把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司推向市場,這意味著增值業(yè)務(wù)市場的將有廣闊的前景。
再看國外市場,發(fā)達(dá)國家視訊業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟,僅一個(gè)時(shí)代華納公司在Cable上實(shí)現(xiàn)的市場規(guī)模,大部分電信運(yùn)營商也望塵莫及。但是歐美日以外國家和地區(qū),特別是發(fā)展中國家的視訊市場存在著很大的開發(fā)空間。
所以說,從國內(nèi)外視訊市場,特別是互動(dòng)視訊市場的現(xiàn)狀來分析,發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮螅瑢ν捱@樣擁有自主核心數(shù)字視訊技術(shù)的整體解決方案供應(yīng)商來說,無不意味著極大的商機(jī)。
同洲在開拓國內(nèi)市場的同時(shí),還在歐洲、中東、北美、澳大利亞、東南亞和北非等地區(qū)設(shè)立了辦事處或分支機(jī)構(gòu),建立了較為完善的經(jīng)銷和代理網(wǎng)絡(luò)。在端到端解決方案的銷售上,已與巴西、印度、羅馬尼亞等國家以及臺(tái)灣地區(qū)的運(yùn)營商,達(dá)成或即將達(dá)成合作協(xié)議。經(jīng)過7年時(shí)間的努力,“COSHIP”已躋身國際數(shù)字視訊領(lǐng)域的知名品牌行列。
因此,2007年末,同洲在多年技術(shù)研發(fā)、市場積累和轉(zhuǎn)型初見成效的基礎(chǔ)上,開始布局在數(shù)字視訊行業(yè)發(fā)展的藍(lán)海戰(zhàn)略,向前端進(jìn)軍,力爭在全球數(shù)字視訊的端到端市場上成為主要供應(yīng)商之一。
同洲的藍(lán)海戰(zhàn)略
以領(lǐng)先的數(shù)字視訊技術(shù)為核心,打造多媒體核心技術(shù)、運(yùn)營支撐、內(nèi)容服務(wù)三大平臺(tái),形成“平臺(tái)+服務(wù)+產(chǎn)品”的發(fā)展和盈利模式。在數(shù)字視訊領(lǐng)域,由終端產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型成為端到端綜合解決方案提供商。通過合作運(yùn)營,鎖定客戶,并以更短的距離面向較終用戶,持續(xù)不斷地提供新的增值服務(wù)。以數(shù)字視訊技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢帶動(dòng)汽車電子、安防電子、移動(dòng)視訊等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展。
體系建設(shè)促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展
為了藍(lán)海戰(zhàn)略能夠順利實(shí)施,同洲進(jìn)行了管理流程的再造,建立起包括集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、供應(yīng)鏈管理(ISC)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等在內(nèi)的,科學(xué)完善的體系架構(gòu);而所有體系的運(yùn)轉(zhuǎn)都是動(dòng)態(tài)的,因此也離不開一個(gè)高效穩(wěn)定運(yùn)行的IT平臺(tái)。
以制造體系為例,根據(jù)同洲的發(fā)展要求,今后將以高附加值產(chǎn)品的生產(chǎn)為主,因而提高工程研發(fā)和NPI能力,保證產(chǎn)品由設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全面高質(zhì)量完成是我們的主要目標(biāo)之一。
為此,我們組建了由工程設(shè)計(jì)部、可靠性工程中心、NPI部和產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心等四個(gè)部門組成的產(chǎn)品工程部。其中,僅建立可靠性工程中心,公司就投入了大量的資金,裝備了可以滿足今后一個(gè)階段所有產(chǎn)品測試和分析所用的儀器設(shè)備。
同洲的服務(wù)體系也是如此,它包含了合同評審、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、服務(wù)質(zhì)量要求、響應(yīng)速度要求,產(chǎn)品故障報(bào)告、錯(cuò)誤改正報(bào)告等所有與服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,力求對產(chǎn)品和服務(wù)做到全過程的監(jiān)控。
企業(yè)的競爭力靠的是“內(nèi)功”,而“內(nèi)功”是體系運(yùn)行的直接反映。同時(shí)必須注意的是,公司的流程再造是以市場和客戶為導(dǎo)向的,絕非“閉門造車”。目前,同洲正按照按公司既定的發(fā)展步驟穩(wěn)步地推行體系建設(shè)工程。
Valor是世界上一流的軟件解決方案提供商,其DFM軟件已被電子業(yè)公認(rèn)為較好較強(qiáng)大的DFM工具。導(dǎo)入Valor的軟件解決方案可以確保我們的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)源頭就做到較好,確保產(chǎn)品的一次性成功制造,加快新產(chǎn)品的面市時(shí)間。目前公司的DFM體系已經(jīng)建設(shè)成功,并已為公司的生產(chǎn)運(yùn)營帶來了相當(dāng)大的績效。今后,我們還將引進(jìn)MES系統(tǒng)。到2009年底,力爭使同洲的早期工藝設(shè)計(jì)通過率和NPI效率有個(gè)質(zhì)的飛躍。
人才培養(yǎng)保證長遠(yuǎn)發(fā)展
對于企業(yè)來說,無論是戰(zhàn)略、品牌、市場還是利潤等等,一切的一切都要靠人來實(shí)現(xiàn)。所以,人才是企業(yè)的根本,是一切事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。同洲是從這個(gè)意義上來理解“十年樹木,百年樹人”的!在人力資源管理上,同洲從過去的抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主,目前已延伸到包括工人、工程技術(shù)人員、市場人員和管理人員在內(nèi)的全體員工,以逐步形成結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),以及核心員工層。
我們在專業(yè)咨詢公司的協(xié)助下,由人力資源部門負(fù)責(zé),搭建起了較完善的人力資源管理體系,其中包含了任職資格評定,崗位能力評估,分級分類管理,培訓(xùn)考核等各類具體實(shí)施辦法。
具體來說,同洲的人力資源策略分為選、用、育和留四個(gè)方面:
- 選:根據(jù)素質(zhì)的“冰山模型”,無論在招聘還是提拔人才時(shí),我們堅(jiān)持情商和智商兼顧的原則。
- 用:這是比較難把握的方面,一旦失誤負(fù)作用很大。在分清每一位員工屬于技術(shù)型、管理型,還是事務(wù)型人才的前提下,我們結(jié)合其特點(diǎn)和特長,盡可能做到人盡其才。
- 育:很多公司在培養(yǎng)員工方面舍不得花錢,因?yàn)閱T工流動(dòng)頻繁,怕培訓(xùn)投資打了“水漂”。同洲奉行的是無論去留都進(jìn)行培養(yǎng),與公司共同發(fā)展的育人策略。我們鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)絡(luò)和同洲大學(xué)課堂兩種平臺(tái)主動(dòng)參加培訓(xùn)。
- 留:留住心才能留住人!不同層次的人工作的動(dòng)機(jī)不同,收入的高低只是其中的一個(gè)因素。同洲除了以公司的愿景給人以希望,用優(yōu)良的體系使人高效愉快地工作外,盡可能地給員工創(chuàng)建施展才華的更大平臺(tái)。
廣播影視業(yè)從模擬向數(shù)字化全面過渡的進(jìn)程當(dāng)中,在內(nèi)容制作、節(jié)目編播、網(wǎng)絡(luò)傳輸、接收終端等等各個(gè)專業(yè)市場上將產(chǎn)生巨大的需求。以我國為例,即使現(xiàn)在保有的5億多臺(tái)標(biāo)清電視機(jī)中的30%換成42寸高清電視并加裝高清機(jī)頂盒,其市場銷售額就將高達(dá)1.5萬億元人民幣。如果每一家的電視機(jī)變成了家庭的收費(fèi)多媒體信息服務(wù)終端(特別是在互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的農(nóng)村),將在娛樂、健康、醫(yī)療、教育和商務(wù)等各個(gè)層面上形成巨大的市場。同洲公司的企業(yè)文化墻
正是在這樣一個(gè)前景廣闊的領(lǐng)域里,同洲把“創(chuàng)建國際品牌,打造百年同洲”作為自己的企業(yè)愿景,并推出藍(lán)海戰(zhàn)略,進(jìn)行信息化建設(shè)和培育人才梯隊(duì)。
同洲是這樣描述自己的企業(yè)使命的——為全球客戶提供一流的數(shù)字視訊相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)人類文明傳播!
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