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Univar選擇Rimini Street為其提供全球SAP支持

2014年06月06日09:34:37 本網站 我要評論(2)字號:T | T | T
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SAPPHIRE NOW 2014大會 – Rimini Street, Inc.今天宣布Univar已經選擇該公司為其全球SAP ECC 5.0和6.0系統提供支持。Rimini Street是一家領先的企業軟件支持服務獨立提供商,其服務的企業軟件包括SAP AG(NYSE:SAP)的Business Suite和BusinessObjects軟件,以及甲骨文公司(Oracle Corporation)(NYSE:ORCL)的Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion和Oracle Retail軟件。選擇Rimini Street能大幅節約年度支持費用開支,從而幫助Univar為關鍵的客戶互動計劃提供資金。與Univar一樣,很多在全球范圍內大量使用SAP軟件的公司轉向Rimini Street來掌控他們的ERP軟件路線圖,這樣能大幅削減總支持費用,從而可以為能帶來競爭優勢的創新項目提供資金,同時還能獲得更佳的優質服務功能,包括無需額外增加費用即可獲得的定制支持服務。 

 

Univar首席信息官Erik Viens表示:“作為一家全球化公司,我們不斷努力讓支出的每一塊錢都能產生更多價值。對我而言,這意味著我們重獲對ERP軟件路線圖的掌控,并且可以優化我們的SAP軟件投資,特別要指出的是我們無需按照供應商希望的時間表來升級我們的軟件。Rimini Street幫助我們可以按自己的時間表行事,還將我們的年度維護費用削減了一半,并且提供更高水平的服務,讓Univar能夠以我們的IT預算實現高得多的效率水平!

 

Univar:Rimini Street幫我們將較高的一項運營費用削減了一半

 

Univar是全球較大的化學品分銷商之一,銷售額達97億美元,在北美、歐洲、亞太和拉美設有設施,并在歐洲、中東和非洲設有運營部門。為了提升資本和運營效率,該公司評估了多項可選方案,來削減該公司較大的IT費用支出之一——SAP ECC 5.0和ECC 6.0不斷增長的軟件維護費用,并較終決定轉至Rimini Street來提供年度軟件支持。除了可以避免受供應商強迫要求的升級外,Rimini Street還能幫助進一步大幅節約相關的支持和維護費用,并且無需額外付費即可獲得定制、互操作性和性能方面的支持。此外,Rimini Street為客戶提供一年365天/一周7天/一天24小時優質服務模式,并為客戶指定基本支持工程師(PSE),從而無需因低效、繁瑣的供應商支持流程和政策而額外配置維護資源和人員。

 

Rimini Street為Univar提供的部分標準支持項目包括使用Rimini Street針對SAP工資單的稅務引擎(RSITE)提供的美國工資單支持服務。RSITE可提供ISO 9001:2008認證的稅務、法律和監管服務,可確保組織在法律和財務上遵規。 

 

Viens補充說:“Univar探索了市場上其他的獨立軟件支持服務,并很快得出結論,Rimini Street是唯一一家能滿足我們支持以及監管和遵規需求的公司。他們在業界享有盛譽,而且可以讓我與其他公司的首席信息官一起交流經驗,讓我對轉向使用他們的獨立支持服務充滿信心。在我們從SAP轉至Rimini Street之后,我們的支持服務得以大幅提升,來自PSE的快速、高效、出色的響應讓我的團隊受益匪淺。更重要的是,我能將節省的大筆資金再投資到對我們公司重要的項目中去。很多供應商都無法像他們這樣兌現自己的承諾,我可以很高興地表示,Rimini Street超出了我們的預期! 

 

Univar使用因Rimini Street而節約的資金來推動開展面向客戶的計劃 

 

Univar目前正在致力于改善公司與客戶的互動方式,簡化客戶交易體驗。使用因轉向Rimini Street對SAP的支持服務而節省下來的資金,Univar積極地投資開發客戶關系管理、商業智能和電子商務平臺。

 

Rimini Street首席執行官Seth Ravin表示:“每一天都有越來越多Univar這樣的SAP和甲骨文授權用戶通過轉用Rimini Street的年度支持服務,從他們的軟件維護資金從釋放出更多的大量價值。迄今為止,已經有全球800多家公司組織(包括86家《財富》500強和16家全球100強客戶)成功轉用Rimini Street的支持服務,并將節省的資金用于滿足其他的關鍵業務需求,并且可以從Rimini Street響應更快的優質支持服務中受益。” 

 

關于Univar, Inc. 

 

Univar是全球領先的工業和特種化學品分銷商之一。Univar代理超過3,500家化學品生產商,為115,000家客戶提供全面的產品組合。Univar在整個北美、歐洲、亞太和拉美擁有一個由超過260家分銷設施組成的分銷網絡,并在東歐、中東和非洲設有銷售辦事處。2013年,Univar的銷售額為103億美元。欲了解詳情,請訪問:www.univar.com。

 

關于Rimini Street, Inc. 

 

Rimini Street是領先的獨立企業軟件支持服務提供商。該公司正在以創新、屢獲殊榮的計劃重新界定企業支持服務。這些計劃使甲骨文和SAP的許可證持有企業在十年期間可節省多達90%的總支持費用,包括節省50%的年度支持費用。在轉用Rimini Street支持服務后,客戶無須任何升級或遷移即可繼續使用他們目前的軟件版本,至少可使用15年。各類行業的數以百計的客戶,包括全球性組織、財富500強公司、中型市場和公共部門的組織已選擇Rimini Street作為他們信賴的獨立支持提供商。要了解更多信息,請訪問www.riministreet.com,或致電888-870-9692(美國),+1 702-839-9671(國際)。

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