當(dāng)我們轟轟烈烈的討論3G時代中，我們移動究竟應(yīng)該走什么樣的技術(shù)演進道路、采取什么樣的市場策略、如何有計劃有部署的在競爭的浪潮中立于不敗之地，然后高屋建瓴的拋出了一套套的理論和方案，看過之后依舊是一頭霧水——移動決戰(zhàn)3G，靠的究竟是什么？

我們的討論，都停留在路線層面。我們中國移動究竟應(yīng)該著力TD-SDCMA還是鞏固現(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)，是全面開花全業(yè)務(wù)應(yīng)對競爭還是“自優(yōu)而全”立足根本再行突破，是著力推進3G新應(yīng)用還是立足當(dāng)前緊守利潤率的來源，讓人不禁思緒澎湃、浮現(xiàn)聯(lián)翩——頗似中國男子足球隊的陣型，一會兒說應(yīng)該是“352”，一會兒是“442”，這會兒又說是“451”了。其實，是荷蘭的全攻全守也好，是意大利的混凝土式防守也行，是巴西的攻守均衡也罷，較終要贏球才是硬道理！那比賽是靠誰去贏球呢？球員！

比賽是球員踢出來的，教練的戰(zhàn)術(shù)再好也要靠球員去執(zhí)行。偉大領(lǐng)袖毛主席教導(dǎo)我們：“世間一切事物中，人是第一可寶貴的。”（見《唯心歷史觀的破產(chǎn)》），他老人家還說過：“天地之間人為貴。”當(dāng)我們著眼于眼花繚亂的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)時，有沒有想過我們的各級球員有沒有能力將這場球踢好？

回顧近年來我們移動的高速發(fā)展，不難看出：

1、移動語音類業(yè)務(wù)和簡單增值業(yè)務(wù)占據(jù)了收入的較大比重；

2、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到增值業(yè)務(wù)到創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，地區(qū)差異較大；

3、目前移動的基層骨干人員（包括市場人員和營銷人員），都是在移動業(yè)務(wù)高速增長期成長起來的。

所謂“行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運”，當(dāng)我們的行為習(xí)慣于提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)客戶市場、通過優(yōu)勢品牌和資費與對手展開競爭的時候，我們不知不覺也會陷入經(jīng)驗主義和教條主義的怪圈。當(dāng)我們在高談闊策略與方向的時候，有沒有想過在實際執(zhí)行的過程中，由于對整體戰(zhàn)略的認識不到位、對措施的執(zhí)行不到位、對新業(yè)務(wù)的市場駕馭能力不到位，而導(dǎo)致被動競爭的局面？也就是說，目前我們這個“足球場”上的相當(dāng)部分“球員”，都依舊習(xí)慣于原有的“踢法”，對于目前先進的“控制型打法”究竟能不能適應(yīng)？這恐怕要打上一個大大的問號。

目前部分省市在面對主要對手的競爭時倍感壓力，甚至一開始的時候被打的措手不及，這難道僅僅是因為我們沒有一套好的策略和戰(zhàn)術(shù)嗎？

所以，與其在討論3G時代我們有那些優(yōu)勢和不足、要采取什么策略、LTE要怎么個走法，不如實實在在的探討一下怎么提高我們一線同志的戰(zhàn)斗力。竊以為，有以下幾點可供參考：

1、強化一線人員、特別是一線的市場和營銷人員的意識——在全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下的市場意識；

2、形成一套可規(guī)模推廣的培訓(xùn)體系，盡快落實到位——千萬別醒得早、起得晚；

3、推出切實可行的、可操作性強的市場方案和營銷方案，并盡快的要求一線人員學(xué)習(xí)掌握；

4、建立全國一盤棋的信息收集和共享體系，對于各地的競爭動向要及時的了解掌握，并形成有效的通報機制；

5、上下聯(lián)動，發(fā)揮一線人員的主觀能動性——畢竟我們要來自群眾、然后回到群眾中！