【摘要】
　　人們總是希望在需要一份資料的時候，能快速的查找到它，但在檔案管理館、企事業(yè)單位檔案管理處，經(jīng)常可以看到管理人員為找到需要的資料焦急而忙碌。長久以來這個問題一直使檔案資料管理人員費勁了腦筋。目前國內檔案館主要運用檔號和條形碼標記形式用于內部的排架和定位。在實物檔案的物流過程中，起著重要作用的是檔號和條形碼。傳統(tǒng)的檔案管理方式存在檔案數(shù)量冗余、查詢、盤點困難、處理時間長等低效率現(xiàn)象，而信息技術手段的應用則是解決問題的關鍵。RFID技術的引入將徹底改變人們對檔案管理活動的認識。
　　通過對當前檔案管理中存在的問題進行分析，深圳市萬全智能技術有限公司設計出一套基于RFID技術的檔案管理自動化系統(tǒng)，并就該系統(tǒng)的功能模塊架構與管理業(yè)務流程進行闡述，以期在檔案自動化、智能化管理方面做出有改善。
【關鍵詞】檔案管理，RFID技術，方案設計，流程設計

　
 　　一、檔案管理的現(xiàn)狀與問題
　　近年來，我國檔案事業(yè)取得了長足的發(fā)展，檔案事業(yè)的規(guī)模擴大了，數(shù)量也逐日增多，檔案的種類日趨多樣化，信息量迅速膨脹。但傳統(tǒng)檔案管理手段與技術所導致的問題日益突顯：
　　（一）、檔案編目流程繁瑣低效、整理時間冗長
　　傳統(tǒng)方式下，檔案入館后先需進行分類、排序，并去裝釘，然后由人工撰寫檔案盒的相關信息，較后手工抄寫檔案目錄，并將目錄連同檔案一起封裝入檔案盒內。這種操作方式耗費大量活勞動和時間，導致較多檔案入館后被長期堆放、一隅得不到及時整理歸檔。此外，檔案編目與檔案盒謄寫多為簡單、重復性勞動，手工處理方式使得整個流程既繁瑣又低效。
　　（二）、檔案存放次序較易被打亂
　　雖然檔案一般都分類存放，但是在檔案存取過程中，由于人工操作的隨意性和一些不可避免的錯誤，檔案存放的次序難免被打亂，造成檔案存放無序，查找困難。
　　（三）、檔案查閱耗時長
　　隨著檔案規(guī)模與種類越來越龐大，要查找某一檔案時，先由管理員找到存放該類型檔案的檔案架，再根據(jù)檔案的編目信息在檔案架的每一格進行查找。一旦檔案存取時沒有按規(guī)定存放在指定的位置，查找起來就好比海底撈針，需要將所有的檔案篩選一遍。
　　（四）、檔案的盤點操作不科學
　　由于檔案數(shù)量眾多，且檔案材料都封裝在檔案盒內，因此在盤點檔案時一般只清點檔案盒的數(shù)量。但在每個檔案盒內存放的檔案種類、數(shù)量均不相同，這種盤點方式并不能真正反映檔案儲存的真實信息。如果要拆開每個檔案盒進行盤點，那將是一項十分龐大的工程。
　　（五）、對失效檔案的管理滯后
　　有效期限是檔案價值體現(xiàn)的重要標志之一。因此，超過有效期限的檔案是沒有任何價值的，需要經(jīng)常性銷毀以減少對檔案庫存資源的占用。但是，由于傳統(tǒng)管理模式下檔案盤點工作的困難，管理人員對檔案的儲存時間信息掌握很不準切，使得失效檔案不能被及時發(fā)現(xiàn)和處理。因此，很多已過保存期限的舊檔案仍然和有效檔案一起儲存在貨架上，形成大量冗余檔案，給檔案管理工作帶來額外負荷和成本。
　　鑒于這種現(xiàn)狀，檔案管理的技術升級與改造迫在眉睫。作為新一代物料跟蹤與信息識別的RFID（無線射頻識別技術）技術的快速發(fā)展給檔案管理的自動化、智能化帶來了可能性，具有其他方式無可比擬的優(yōu)越性。
　　二、RFID技術應用于檔案管理的方案設計
　　（一）RFID技術簡介
　　RFID（Radio Frequency Identification），即無線射頻識別，是興起于20世紀90年代的一項自動識別技術。一個典型的RFID系統(tǒng)由射頻電子標簽、讀寫器或閱讀器以及天線三部分構成。它集編碼、載體、識別與通訊等多種技術于一體的綜合技術，主要原理是利用無線電波對一種標記媒體進行讀寫、識別的過程，非接觸性是它明顯特征。在實際應用中，讀寫器將特定格式的數(shù)據(jù)寫入RFID標簽，然后將標簽附著在待識別物體的表面。讀寫器亦可無接觸地讀取并識別電子標簽中所保存的電子數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對物體識別信息的遠距離、無接觸式采集、無線傳輸?shù)裙δ堋?br />　　（二）將RFID技術應用于檔案管理，有著以下優(yōu)點：
　　1、非接觸式數(shù)據(jù)采集。RFID技術極大地增強了管理者對庫區(qū)存儲物品的信息收集、交換與跟蹤能力。管理者無需打開檔案盒，只需將粘有RFID標簽的檔案盒在閱讀器前經(jīng)過，就可以在電腦屏幕上顯示出盒內檔案的具體名目、數(shù)量、檔案摘要等信息，縮減了管理者的作業(yè)環(huán)節(jié)，提高了作業(yè)效率，從而有助于管理者實施庫存檔案的動態(tài)化管理。
　　2、快速掃描，且一次性數(shù)據(jù)處理量大。RFID讀寫器可以同時從多個射頻標簽中快速讀取包括貨位信息、檔案內容摘要信息等多項相關數(shù)據(jù)信息。如一些讀寫器可以每秒讀取200個標簽的數(shù)據(jù)，這比傳統(tǒng)掃描方式要快超過100倍。
　　3、標簽信息容量大，使用壽命長，可重復使用。和傳統(tǒng)的條形碼、磁卡等數(shù)據(jù)存儲介質相比，RFID標簽可存儲的數(shù)據(jù)量大大增加，可達1K甚至更大的容量；標簽的內容可以反復被擦寫,而不會損害標簽的功能，從而可實現(xiàn)標簽的重復使用。
　　4、安全性高。標簽的數(shù)據(jù)存取具有密碼保護，識別碼獨一無二，無法仿造，這種高度安全性的保護措施使得標簽上的數(shù)據(jù)不易被偽造和篡改。
　　5、抗污染性能強和耐久性，傳統(tǒng)條形碼的載體是紙張，因此容易受到污染，但 RFID對水、油和化學藥品等物質具有很強抵抗性。此外，由于條形碼是附于塑料袋或外包裝紙箱上，所以特別容易受到折損； RFID卷標是將數(shù)據(jù)存在芯片中，因此可以免受污損。
　　6、體積小型化、形狀多樣化，RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀限制，不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質。此外， RFID標簽更可往小型化與多樣形態(tài)發(fā)展，以應用于不同檔案。
　　7、可重復使用，現(xiàn)今的條形碼印刷上去之后就無法更改， RFID標簽則可以重復地新增、修改、刪除RFID卷標內儲存的數(shù)據(jù)，方便信息的更新。
　　8、穿透性和無屏障閱讀，在被覆蓋的情況下， RFID能夠穿透紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質，并能夠進行穿透性通信。而條形碼掃描機必須在近距離而且沒有物體阻擋的情況下，才可以辨讀條形碼
　　9、標簽具有EAS防盜功能，配合門型通道天線，可以很好的防止檔案丟失，實現(xiàn)非法取走報警功能
　　（三）基于RFID的檔案自動化管理系統(tǒng)功能模塊設計
　　鑒于RFID的以上優(yōu)點，將其應用于檔案管理工作中不僅能大大提高管理的效率，同時還有助于提高檔案管理的安全性。由此，一套基于RFID技術的檔案管理自動化管理系統(tǒng)，其主要由RFID數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和檔案管理信息系統(tǒng)組成，如圖1所示。
　　1、RFID數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
　　該系統(tǒng)由中心數(shù)據(jù)庫和終端管理器組成，是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存取中心與信息輸入輸出終端。終端管理器包括讀寫器與手持式閱讀器，是中心數(shù)據(jù)庫獲取信息與輸出信息的重要端口。讀寫器的作用是負責將數(shù)據(jù)庫中的信息寫入標簽或是將標簽中的信息導入數(shù)據(jù)庫；手持式閱讀器是管理員進行現(xiàn)場信息采集與通訊的硬件，管理員將采集到的數(shù)據(jù)導入至中心數(shù)據(jù)庫，進而為檔案管理信息系統(tǒng)各功能的使用提供數(shù)據(jù)支持。

　　2、檔案管理信息系統(tǒng)
　　該系統(tǒng)由儲位管理子系統(tǒng)、查詢管理子系統(tǒng)、銷毀管理子系統(tǒng)和安全管理子系統(tǒng)構成。其中儲位管理子系統(tǒng)又由儲位自動識別模塊和檔案自動識別模塊組成，而安全管理子系統(tǒng)包括監(jiān)控模塊和警報模塊。
　　3、系統(tǒng)具體功能如下：
　　（1）儲位管理子系統(tǒng)：該子系統(tǒng)能夠實現(xiàn)檔案自動識別模塊所儲存的檔案盒編號和儲位自動識別模塊所儲存的儲位編號自動匹配，從而在進行檔案的出入庫時較好地實現(xiàn)檔案儲位的定位。此外，儲位自動識別模塊還具有儲位分配、儲位信息管理的功能，可實現(xiàn)檔案館儲位的可視化、動態(tài)化管理。
　　（2）查詢管理子系統(tǒng)：在檔案需要被查閱時，由該子系統(tǒng)提供檔案編目查詢、密級查詢等，并發(fā)出出庫指令，指令通過計算機總線將查詢信號傳輸至檔案架，使得檔案架上的指示燈亮起，管理人員按指示燈指示做出庫作業(yè)。
　　（3）銷毀管理子系統(tǒng)：檔案入庫前，在銷毀管理子系統(tǒng)中設定每份檔案的保管期限，當?shù)竭_保管期限時，銷毀管理子系統(tǒng)自動提醒管理人員失效檔案的相關信息，由管理人員作進一步處理。管理人員也可由該子系統(tǒng)查看將要到期或是已到期銷毀的檔案信息。
　　（4）安全管理子系統(tǒng)：該子系統(tǒng)負責檔案防盜和現(xiàn)場監(jiān)管，實施檔案管理的安全機制。當檔案盒在非正常情況下離開儲位（指不經(jīng)查詢子系統(tǒng)發(fā)出出庫指令情況下），安裝于儲位區(qū)的閱讀器將捕捉到這一信息，將檔案信息無線傳回管理系統(tǒng)，監(jiān)控模塊將會把這一異常信息立即發(fā)送給警報模塊，警報模塊接受到信息后向計算機