2008年7月27日，全國家用電器標準化技術委員會家用電器可靠性分技術委員會(編號為SAC/TC46/SC9)在山東青島召開成立大會，標志著中國針對家電產品的可靠性標準化工作拉開序幕。

一切剛剛起步

　　全國家用電器標準化技術委員會家用電器可靠性分技術委員會是2007年12月國家標準化管理委員會批準籌建的468個全國專業標準化技術委員會之一，于今年7月初正式獲批準成立，將主要負責各種家用電器(電冰箱、空調器、洗衣機等)可靠性領域的國家標準制修訂工作。據國家標準化管理委員會高新部主任劉霜秋介紹，全國家用電器標準化技術委員會第一屆家用電器可靠性分技術委員會由2名顧問和23名委員組成，秘書處承擔單位為海爾集團公司。

　　據了解，與其他標準不同，全面開展可靠性國家標準的制修訂工作在中國家電業還是首次。“對我們家電行業來說，這是一個全新的領域。”中國家用電器協會理事長霍杜芳說，“可靠性標準化工作較早出現在軍用領域。我也很高興看到這部分技術委員會的兩名顧問來自航天系統。中國家電業經過30年的發展，正在從成長期邁入成熟期，這就使得產品的可靠性變得非常重要。比如，中國生產的冰箱、洗衣機占到全球產量的四成，空調的產量更是占到全球的70%~80%，這么大的產量、如此重要的地位，對批量生產的穩定性，對家電產品的可靠性提出了更高要求，開展可靠性標準化工作也是非常必要的。一切都是開始，集思廣益非常重要，工作的開展也不能只停留在對產品的無故障率分析上，還應該對可靠性管理、設計、分析和試驗方法進行研究。”全國家用電器標準化技術委員會秘書長馬德軍介紹，除了家用電器可靠性分技術委員會外，海爾集團公司還擔任了家用電器服務分技術委員會秘書處的工作。由一家企業承擔兩個分技術委員會的秘書處工作，這在中國家電業還是首次。海爾集團副總裁喻子達表示，在可靠性分技術委員會的工作上，海爾將加大在人力、物力以及財力上的持續投入，并將致力于建設一個開放、對等、共享的平臺。

　　據了解，海爾目前擁有9類產品共3200多個臺位的可靠性測試資源，2006年，海爾的可靠性試驗室被掛牌為“中國家用電器研究院可靠性試驗基地”。

　　實際上，雖然中國家電產品的可靠性標準化工作才剛剛開始啟動，然而由于市場對家電產品的可靠性要求越來越高，很多大型的家電企業都在用自己的思路和方法進行產品可靠性試驗和分析。

四項標準進入討論階段

　　成立大會的第二天，第一屆家用電器可靠性分技術委員會的到會委員及企業代表就《家用和類似用途器具可靠性評價通則(討論框架)》、《家用和類似用途的房間空氣調節器可靠性試驗方法(討論稿)》、《家用電動洗衣機可靠性評定方法(討論稿)》和《家用和類似用途制冷器具可靠性評定方法(討論稿)》四項標準的內容進行了討論。據了解，在此之前，《家用電動洗衣機可靠性試驗方法》和《家用和類似用途制冷器具可靠性試驗方法》已進入報批階段。雖然只是推薦性標準，但《電器》記者還是可以感受到企業的重視程度。《電器》記者了解到，雖然23名委員中沒有一名是來自于外資企業，只有一名“觀察成員”來自于博西華電器(江蘇)有限公司，但是，除這名“觀察成員”外，還有大金空調、沈陽三洋空調、松下空調等外資企業的代表參會并積極參與標準條款的討論。雖然本次討論的標準只限于房間空氣調節器、洗衣機及家用和類似用途制冷器具等大家電產品，但是方太、奇迪、九陽、亞都等以生產小家電產品為主的企業也都派代表到會。九陽的一位與會代表告訴《電器》記者：“雖然討論制定的只是推薦性標準，但凡是那些自己有品牌的、還想在家電業有長足發展的企業，都是非常重視產品的可靠性的。因此，雖然本次會議上并沒有討論九陽目前產品的標準，但是我們還是派了三個代表參會，希望能對整個體系和工作進展有一個詳細的了解。”“目前家電產品的市場競爭非常激烈，很多時候，低價已經不足以吸引消費者，產品品質成為更重要的市場競爭武器，所以，家電企業越來越意識到產品可靠性的重要性。這也正是企業如此重視可靠性分技術委員會工作的重要原因。”另一位可靠性分技術委員會委員這樣對《電器》記者說。《電器》記者了解到，在《家用和類似用途器具可靠性評價通則(討論框架)》中，對可靠性評價的目的、可靠性參數和指標、可靠性評價的方法、故障的統計、分布假設及數據處理進行了規定。而《家用和類似用途的房間空氣調節器可靠性試驗方法(討論稿)》的主要內容是規定了試驗要求、試驗過程、故障的分析處理及統計、試驗結果的判定等。此外，《家用電動洗衣機可靠性評定方法(討論稿)》和《家用和類似用途制冷器具可靠性評定方法(討論稿)》則對產品可靠性評定的方法、可靠性參數和指標的選定、分布假設和數據處理等方面進行了規定。