日前，第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在山東濟(jì)南奧體中心落下帷幕，本屆全運(yùn)會(huì)主題之一“科技全運(yùn)、數(shù)字全運(yùn)”成為會(huì)后媒體及民眾依然熱議的焦點(diǎn)話題。本屆全運(yùn)會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)均大量應(yīng)用了當(dāng)前先進(jìn)的信息通訊保障技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息獲取和傳播的“數(shù)字化、寬帶化、多媒體化”，成為歷屆全運(yùn)會(huì)當(dāng)中信息化程度較高、信息產(chǎn)品應(yīng)用較廣泛的一屆全運(yùn)會(huì)。作為本屆全運(yùn)會(huì)指定的 IT 產(chǎn)品與服務(wù)合作伙伴，浪潮集團(tuán)用可信賴的軟硬件設(shè)備和全面的 IT 運(yùn)維服務(wù)為全運(yùn)會(huì)搭建了“全運(yùn)智慧中樞”。

    自2008年成為十一運(yùn)會(huì)指定的 IT 產(chǎn)品與服務(wù)合作伙伴以來(lái)，浪潮先后累計(jì)提供了包括服務(wù)器、存儲(chǔ)等2000余臺(tái)高端 IT 設(shè)備，基于浪潮服務(wù)器的計(jì)時(shí)計(jì)分系統(tǒng)、賽場(chǎng)成績(jī)系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、組委會(huì)信息系統(tǒng)等七大核心平臺(tái)，構(gòu)筑了遍及17個(gè)城市、65個(gè)場(chǎng)館及各大新聞中心的信息系統(tǒng)綜合硬件平臺(tái)。由浪潮產(chǎn)品構(gòu)筑的信息系統(tǒng)，確保了全運(yùn)會(huì)期間每一個(gè)信息數(shù)據(jù)記錄、存儲(chǔ)和傳輸?shù)母咝в行颍�就如同全運(yùn)會(huì)的”神經(jīng)系統(tǒng)”，為賽事的組織協(xié)調(diào)和運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的支撐。

    浪潮的產(chǎn)品滲透在全運(yùn)會(huì)整個(gè)賽事的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。不管是作為全運(yùn)會(huì)運(yùn)信息系統(tǒng)更強(qiáng)大“心臟”的浪潮服務(wù)器、還是評(píng)論席上浪潮筆記本電腦和液晶電腦等產(chǎn)品，均承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)記錄和媒體直播的重任，面對(duì)復(fù)雜多變的應(yīng)用環(huán)境，浪潮產(chǎn)品經(jīng)受住了重重考驗(yàn)，將每一個(gè)精彩瞬間及時(shí)準(zhǔn)確的奉獻(xiàn)給全國(guó)。同時(shí)在全運(yùn)會(huì)各外圍服務(wù)單位，包括全運(yùn)會(huì)官方網(wǎng)站，濟(jì)南交警指揮中心等，浪潮服務(wù)器支撐著以全運(yùn)會(huì)賽事指揮中心為核心，重點(diǎn)覆蓋比賽場(chǎng)館，輻射各區(qū)的全運(yùn)會(huì)智能化交通管理網(wǎng)絡(luò)。全運(yùn)會(huì)開幕前夕，山東省氣象局為保障全運(yùn)會(huì)氣象服務(wù)信息準(zhǔn)確及時(shí)，購(gòu)置了計(jì)算速度達(dá)11520億次浪潮高性能計(jì)算機(jī)，引進(jìn)的奧運(yùn)氣象業(yè)務(wù)科技成果 -- 快速更新循環(huán)和預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在高性能計(jì)算機(jī)上調(diào)試成功并應(yīng)用到全運(yùn)會(huì)氣象保障服務(wù)工作中。

    隨著浪潮軟硬件產(chǎn)品在全運(yùn)會(huì)的大規(guī)模應(yīng)用，浪潮的 IT 專家服務(wù)同樣獲得全運(yùn)會(huì)的青睞和信重。為了確保全運(yùn)會(huì)信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行，包含30多名浪潮服務(wù)器技術(shù)專家、方案人員在內(nèi)的全運(yùn)技術(shù)保障組，兵分三路，針對(duì)魯西北、魯西南及半島地區(qū)的32個(gè)場(chǎng)館展開賽前的系統(tǒng)巡檢工作，檢查內(nèi)容涉及硬件故障排查、系統(tǒng)文件備份、應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試、軟件升級(jí)和補(bǔ)丁安裝等，以確保大賽的萬(wàn)無(wú)一失。而在全運(yùn)賽事正式拉開序幕后，浪潮技術(shù)保障組實(shí)行了“120急救中心式服務(wù)”，組建兩支機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，以服務(wù)直通車的形式在各個(gè)比賽場(chǎng)館之間往復(fù)巡查，實(shí)時(shí)解決服務(wù)器平臺(tái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于全運(yùn)信息中心等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，浪潮還將提供專人駐場(chǎng)服務(wù)和專門的備機(jī)、備件支持。此外，在突發(fā)事件應(yīng)急處理方面，浪潮也已全面提升了響應(yīng)級(jí)別。同時(shí)開通“浪潮全運(yùn)服務(wù)綠色通道”，各個(gè)賽場(chǎng)可24小時(shí)撥通專屬服務(wù)熱線尋求技術(shù)支持。

    一支30余人的浪潮全運(yùn)技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)守在各個(gè)全運(yùn) IT 技術(shù)崗位。來(lái)自全國(guó)浪潮服務(wù)大客戶硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)技術(shù)精英組成十一運(yùn)會(huì)全運(yùn)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，這支技術(shù)隊(duì)伍在全運(yùn)會(huì)期間，將提供每周7天，早8點(diǎn)到晚24點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)，預(yù)計(jì)總服務(wù)接待量將達(dá)上千次。他們搭建了一套嚴(yán)密的三重技術(shù)服務(wù)體系，能夠快速響應(yīng)并有效化解賽場(chǎng)內(nèi)外可能出現(xiàn)的信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定。駐扎在各個(gè)全運(yùn)場(chǎng)館的浪潮技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供了前端的工程師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和技術(shù)專家現(xiàn)場(chǎng)巡查。同時(shí)，他們還獲得后臺(tái)的雙重支持，包括組委會(huì)信息中心的全天候遠(yuǎn)程監(jiān)控，以及浪潮總部服務(wù)響應(yīng)中心的遠(yuǎn)程支持。三重服務(wù)保障體系給全運(yùn)會(huì)信息系統(tǒng)較有力的支持，保證了信息系統(tǒng)的完美運(yùn)行。

    “科技全運(yùn)”、“數(shù)字全運(yùn)”是十一屆全運(yùn)會(huì)是我國(guó)信息化成就的集中展現(xiàn)，同時(shí)也是浪潮產(chǎn)品和整體服務(wù)能力的一次立體展示。浪潮為實(shí)現(xiàn)“數(shù)字全運(yùn)、科技全運(yùn)”提供了穩(wěn)定高效的 IT 服務(wù)保障，奪取了全運(yùn)賽場(chǎng)背后的科技金牌。