金雅拓的創新智能信息技術可提高巴西移動運營商的營銷活動效率
過去一年中使用金雅拓解決方案提供了數百萬項增值移動服務
數字安全領域的全球領先廠商金雅拓(Gemalto,泛歐證券交易所股票代碼:NL0000400653 GTO)正使用其創新的智能消息(Smart Message)解決方案,幫助使巴西移動運營商的移動營銷活動實現比傳統短信營銷活動更高的效率。通過支持手機提供商與其用戶之間的優質實時對話,金雅拓的技術可顯著提高消費者參與度和滿意度。為了應對空前的客戶采用率,巴西的領先移動運營商Vivo在過去一年中使用金雅拓解決方案提供了數百萬項增值移動服務。
智能消息營銷活動會直接發送至設備的待機屏幕,讓客戶只需單擊一下便可以選擇接收可實現服務發現和認購的消息。通過利用廣泛分布的SIM軟件,這款金雅拓解決方案可以與2G功能手機以及智能手機和平板電腦兼容。它使用了獨特的事件管理后臺軟件平臺LinqUs事件管理器,該平臺可以檢測用戶環境的變化,例如是否在無線網絡覆蓋區域外漫游或者是否超過了數據計劃限額,以便能夠適時提供正確的服務,滿足各個用戶的獨特需求。
例如,Vivo會使用金雅拓的技術向在巴西之外旅行的客戶發送一條"一路順風"智能消息,提示他們了解更多有關漫游計劃的信息或者忽略該消息。只需點擊一下便可以顯示計劃選項,用戶可以選擇一項較適合其需求的計劃。自推出以來的前3個月,該解決方案幫助Vivo使國際漫游計劃采用率提高了300%,并預計在2017年之前使全球漫游市場實現超過800億美元的收益1。對于Vivo用戶而言,它顯著簡化了在其他國家延續移動服務且保證不超預算的流程。其他智能信息營銷活動使客戶能夠以快速和具有成本效益的方式獲得各種增值服務,從預付服務充值到移動學習和移動健康服務,以滿足他們想要控制通信以及忽略或選擇接收消息的需求。
金雅拓拉美電信高級副總裁Rodrigo Serna說:"當與LinqUs事件管理器平臺結合時,智能消息能夠將任何移動設備--從較基本的2G手機至較新平板電腦--轉變為主要的實時直接營銷媒介,這種能力真的非常出色。我們提供關鍵的資產來幫助移動運營商和品牌以較具互動性和個性化的方式之一與全球60億移動用戶通信。"
1 Juniper Research,2012年10月3日
關于金雅拓
金雅拓公司(Gemalto,泛歐證券交易所股票代碼:NL0000400653GTO)是數字安全領域的全球領先廠商,2011年營業收入達20億歐元,在43個國家或地區設有74個辦事處和14個研發中心,員工總數超過10,000人。
金雅拓處于快速發展的數字社會的中心。全球數十億人越來越希望能夠隨時隨地舒適、安全地自由交流、旅行、購物、理財、娛樂和工作。金雅拓公司致力于滿足人們對個人移動服務、支付安全、經認證的云訪問、身份與隱私保護、電子醫療與電子政務效率、便捷的票務和可靠的機器對機器(M2M)應用日益擴大的需求。
金雅拓開發由該公司自己設計并個性化的安全嵌入式軟件和安全產品。該公司的平臺和服務對這些安全產品、產品中包含的機密數據及其實現的可信終端用戶服務進行管理。我們的創新讓客戶能夠向數十億個人提供可信、便捷的數字服務。
隨著越來越多人使用金雅拓的解決方案在數字和無線世界中互動,該公司也因此而不斷發展壯大。
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