國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)商”）深度定制手機(jī)終端的時(shí)代開始到來，這已成為業(yè)界的共識(shí)，哪類手機(jī)終端將成運(yùn)營(yíng)商深度定制的主角卻在業(yè)內(nèi)鮮有提及。

　　記者認(rèn)為，智能手機(jī)的可擴(kuò)展性（主要是支持第三方手機(jī)應(yīng)用軟件，可隨時(shí)進(jìn)行軟件版本的升級(jí)）以及價(jià)格的下降、市場(chǎng)比重的增大，將使其成為運(yùn)營(yíng)商深度定制過程中的主角。

　　可擴(kuò)展性是必然要求

　　隨著3G時(shí)代的到來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，以及傳統(tǒng)語音服務(wù)的日趨飽和，各類增值業(yè)務(wù)（如移動(dòng)音樂、移動(dòng)視頻播放、移動(dòng)郵箱等）將成國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商的主要贏利方向。據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)廣東公司目前的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比重高達(dá)34.5%，增值業(yè)務(wù)的重要性日趨明顯。由于運(yùn)營(yíng)商針對(duì)各種增值業(yè)務(wù)所開發(fā)出來手機(jī)應(yīng)用軟件隨時(shí)會(huì)有新的版本并有升級(jí)的需求，因此選擇何種手機(jī)終端來搭載這些應(yīng)用并能即時(shí)更新相關(guān)增值業(yè)務(wù)，必將是運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)考慮的問題。

　　在這種情況下，智能手機(jī)憑借其可擴(kuò)展性優(yōu)勢(shì)無疑會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商的首要選擇。與非智能手機(jī)相比，智能手機(jī)的較大優(yōu)勢(shì)便在于其可擴(kuò)展性，它只需進(jìn)行相關(guān)手機(jī)應(yīng)用軟件的安裝或升級(jí)，便可隨時(shí)搭載運(yùn)營(yíng)商新推出的增值應(yīng)用，就像我們?nèi)粘Ｊ褂秒娔X時(shí)對(duì)QQ等聊天軟

　　而非智能手機(jī)則不一樣，同樣是運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)，它所搭載的增值業(yè)務(wù)（這里主要是針對(duì)需要相關(guān)應(yīng)用軟件支持的增值業(yè)務(wù)）只能是預(yù)先內(nèi)置，一旦有更新版本的應(yīng)用軟件或更新的增值業(yè)務(wù)推出，非智能手機(jī)要對(duì)預(yù)先內(nèi)置的應(yīng)用軟件進(jìn)行升級(jí)則要麻煩很多，甚至不可能升級(jí)。

　　記者認(rèn)為，目前大部分運(yùn)營(yíng)商的定制手機(jī)并不算是深度定制，由于手機(jī)終端的限制，運(yùn)營(yíng)商的大部分增值業(yè)務(wù)并不能完全納入進(jìn)去，實(shí)際上只是一種簡(jiǎn)單的定制。就深度定制而言，中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在行動(dòng)，今年9月底，中國(guó)移動(dòng)推出了首款真正意義上的深度定制手機(jī)，這便是聯(lián)手三星電子、微軟共同開發(fā)的智能手機(jī)i908E——其中內(nèi)置了移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、139郵箱、飛信、手機(jī)證券等多種客戶端服務(wù)，直接把中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)和應(yīng)用植入到菜單界面和底層軟件中，方便消費(fèi)者使用。這也拉開了運(yùn)營(yíng)商、操作系統(tǒng)軟件供應(yīng)商和手機(jī)廠商深度戰(zhàn)略合作的序幕。

　　價(jià)格和普及障礙正除

　　除了可擴(kuò)展性這一較大優(yōu)勢(shì)之外，智能手機(jī)價(jià)格的下降及日漸普及也為其成為運(yùn)營(yíng)商深度定制的主角創(chuàng)造了有利條件。與兩年前的智能手機(jī)動(dòng)輒數(shù)千元的價(jià)格相比，如今的智能手機(jī)價(jià)格幾乎涵蓋高中低端，一般的消費(fèi)者都能消費(fèi)得起。

　　賽迪顧問發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2008年第三季度中國(guó)市場(chǎng)共銷售智能手機(jī)747.4萬臺(tái)，占手機(jī)總銷售量的比例為19.3%，智能手機(jī)在整體手機(jī)市場(chǎng)的地位有上升趨勢(shì)。賽迪顧問調(diào)查顯示，以手機(jī)巨頭諾基亞等為代表的智能手機(jī)覆蓋了高中低端全系列，產(chǎn)品價(jià)格分布于幾百元到6000元的范圍，大有成為市場(chǎng)主流之勢(shì)。

　　而微軟（中國(guó)）有限公司移動(dòng)通信事業(yè)部總監(jiān)陳敬新的說法顯然更為樂觀，他此前在接受媒體采訪時(shí)曾表示，5年后，智能手機(jī)的名詞將不復(fù)存在，因?yàn)樗�有的手機(jī)都已經(jīng)是智能手機(jī)，非智能手機(jī)將成為歷史。如果真如其所言，智能手機(jī)想不成為運(yùn)營(yíng)商深度定制的主角都不成。